Sincronizar senhas
atualizado em 4 de novembro de 2024
Se um usuário interno ao TCE Ceará (servidores e colaboradores) tentar acessar o SIGED, Sistema de Folha de Pagamento, o e-TCE (Portal de Serviços Eletrônicos), Sistema de Ouvidoria ou outros sistemas e não conseguir, é possível que o problema seja de inconsistência entre as senhas de login e a senha de acesso à rede.
Hoje é possível alterar senhas individuais em alguns sistemas, como e-TCE (Portal de Serviços Eletrônicos), mas a sugestão é sempre deixar todas as senhas sincronizadas com a senha de rede, que só pode ser alterada no Windows (chamada tecnicamente de senha AD).
Se um usuário alterar a senha de rede, é possível sincronizar as senhas para utilizar a nova senha em todos os sistemas.
A recuperação de senha pode ser feita a partir de três sistemas: Portal de Serviços , Serviços Eletrônicos e Portal Interno de Serviços. Para recuperar pelo Portal de Serviços siga o passo a passo abaixo:
Clique em Entrar:

Se você bloqueou a senha após três tentativas erradas de senha de rede, veja aqui como desbloquear.